Verbraucher:
Nach aktuellem Verbraucherrecht haben Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen. Bitte senden Sie uns Ihre Rücksendung ausreichend frankiert frei Haus zu. Sie können zum Selbstkostenpreis von Euro 9,06 ein DHL-Retouren Label über unser Rücksendeportal erstellen:
Am günstigsten senden Sie Ihre Retoure im Brief, wir empfehlen als Einschreiben, an uns zurück:
M&C GmbH, Retouren, Schmalenbachstr. 13, D-12057 Berlin.

Fachhändler:
Bitte senden Sie uns Ihre Rücksendung möglichst frei Haus zurück und nennen Sie uns die Rücksendekosten die wir bei berechtigten Reklamationen erstatten. Bitte legen Sie bei Beträgen über 6,50 Euro einen Nachweis bei. 

Sie können über unser Retouren Portal einen DHL Rücksendeaufkleber ausdrucken, bei unberechtigten Retouren belasten wir die Rücksendung zum Selbstkostenpreis von derzeit Euro 9,06. Bitte prüfen Sie ob ein Briefversand möglich ist.

Das DHL-Retouren Label erstellen Sie über den Nachfolgenden Link in unserem Rücksendeportal: (nur innerhalb Deutschland)

Bitte melden Sie Ihre Retouren Sendung mit dem nachfolgenden Formular an: